Dem Leben eine neue Richtung geben. Dafür steht die Robert Betz Transformations GmbH. Mit Vorträgen, Seminaren, Urlaubsseminaren und Ausbildungen sowie einem breiten Portfolio an Verlagsprodukten,  unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihr Leben zu verändern, in Richtung Freude, Klarheit, Freiheit, Gesundheit und Erfolg.  

Für unser Team in München suchen wir einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Freundliche und kompetente Kommunikation zu allen Kundenanliegen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Beratung unserer Kunden per Telefon oder Email zu unseren Veranstaltungen und Produkten
  • Abwicklung von Buchungen, Stornierungen und Veranlassung von Zahlungsvorgängen
  • Diverse Backoffice Themen, wie z.B. Rechnungsklärung, Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen, wie der Seminarorganisation
  • Nach Bedarf abteilungsübergreifende Unterstützung bei anderen Aufgaben oder Projektarbeit

Ihre Qualifikationen:

  • Erste Berufserfahrungen im Kundenservice und eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Besonderes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen mit einwandfreier Rechtschreibung
  • Gute PC und MS Office Kenntnisse
  • Lösungsorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Empathie

 Unser Angebot:

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum im Kundenservice
  • Modernes Arbeitsumfeld mitten in München
  • Besondere Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung
  • Eine attraktive Festanstellung in Vollzeit in einem motivierten Team

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe des frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Robert Betz Transformations GmbH
z.Hd. Benjamin Frost
Bavariaring 26
80336 München
Email: bewerbungen@robert-betz.de

Kontakt Stellenangebote

Bitte senden Sie eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellungen & nächstmöglichem Eintrittstermin)
per E-Mail an bewerbungen@robert-betz.de

oder postalisch an
Robert Betz Transformations GmbH
z.H. Herr Benjamin Frost
Bavariaring 26
80336 München