5 6 | 1. allgemeine bestimmungen 1.1 diese geschäftsbedingungen gelten für alle unsere leistungen im rahmen von se- minaren, vorträgen, lehrgängen, schulun- gen, workshops und kursen (im folgenden „veranstaltungen“ genannt) für verbrau- cher, unternehmer und juristische personen des öffentlichen rechts. der einbeziehung ihrer eigenen vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn wir haben ihrer geltung schriftlich zugestimmt. 1.2 diese agb gelten auch dann, wenn wir in kenntnis entgegenstehender oder von unseren bedingungen abweichender be- dingungen ihrerseits, die leistung an sie vorbehaltlos ausführen. in diesen fällen gilt die annahme der leistungen durch sie als anerkennung dieser agb unter gleichzei- tigem und hiermit vorab angenommenem verzicht auf die geltung ihrer eigenen agb. 2. anmeldung und vertragsschluss 2.1 sie können sich schriftlich, per online- formular oder per fax für unsere veranstal- tungen anmelden. ihre anmeldung zu einer veranstaltungstelltfürunseinverbindliches angebot zum abschluss eines vertrags dar. 2.2 ein vertrag kommt erst durch unsere bestätigung ihrer anmeldung zustande. diese erfolgt spätestens binnen zweier wo- chen nach eingang der anmeldung e-mail, fax oder post. wird die veranstaltung durchgeführt, ohne dass ihnen vorher eine auftragsbestätigung zuging, so kommt der vertrag mit beginn der ausführung der ver- anstaltung zustande. 3. art und umfang der leistung 3.1 welche leistungen vertraglich verein- bart sind, ergibt sich aus der leistungsbe- schreibung der jeweiligen veranstaltung im prospekt oder auf unserer webseite unter http://www.robert-betz.com/events. die in der veranstaltungsbeschreibung enthal- tenen angaben sind bindend. 3.2 im falle einer vorausbuchung vor dem erscheinen eines neuen prospekts oder vor der änderung der veranstaltungsbeschrei- bung auf unserer webseite richtet sich der inhalt der leistung nicht nach der im zeit- punktderbuchunggültigenveranstaltungs- beschreibung, sondern nach derjenigen die für die gebuchte veranstaltung nunmehr vortragstickets über „xing events“ - siehe ziff. 6.2 und seminare auf lesbos). wenn sie von diesem widerrufsrecht gebrauch machen, wird bei tagesveranstaltungen eine bearbeitungsgebühr von 30,00 euro und bei mehrtägigen veranstaltungen eine bearbeitungsgebühr von 50,00 euro fällig. ab dem 6. kalendertag ist der volle veran- staltungspreis zu bezahlen. 6.2 dieses widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht für vorträge, die über die internet- plattform „xing events“ gebucht wurden. 6.3 die stornierung müssen sie in textform (z. b. brief, fax, e-mail) oder über das kon- taktformular auf unserer webseite erklären. 6.4 besteht kein widerrufsrecht über ein mit dem tagungshotel geschlossenen ver- trag nach den gesetzlichen bestimmungen, können sie die zimmerreservierung nur im rahmen der allgemeinen geschäftsbedin- gungen des hotelbetreibers stornieren. 7. absage von veranstaltungen wir behalten uns vor, die veranstaltung wegen zu geringer nachfrage bzw. teil- nehmerzahl (bis spätestens 10 tage vor dem geplanten veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden gründen (z. b. plötzliche er- krankung des referenten, höhere gewalt) abzusagen oder zu verschieben. wir werden sie selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits von ihnen entrich- tete teilnahmegebühren zurückerstatten. weitergehende haftungs- und schadener- satzansprüche, die nicht die verletzung von leben, körper oder gesundheit betreffen, sind, soweit nicht vorsatz oder grobe fahr- lässigkeitunsererseitsvorliegt,ausgeschlos- sen. bitte beachten sie dies auch bei ihrer buchung von flug- oder bahntickets. 8. änderungsvorbehalt wirsindberechtigt,notwendigeinhaltliche, methodischeundorganisatorischeänderun- gen oder abweichungen (z. b. aufgrund von rechtsänderungen) vor oder während der veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den nutzen der angekündigten veranstal- tung für sie nicht wesentlich ändern. wir sind berechtigt, den vorgesehenen referen- ten im bedarfsfall (z. b. krankheit, unfall) durch andere hinsichtlich des angekündig- maßgebendist.dasgiltnur,wennwirinder auftragsbestätigungaufdieneueveranstal- tungsbeschreibung hinweisen. 4. zahlungsbedingungen 4.1 es gelten die jeweils zum zeitpunkt der buchung veröffentlichten preise. alle preise von veranstaltungen, welche sich an ver- braucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen mehr- wertsteuer. 4.2 die zahlung der teilnahmegebühren ist nach erhalt der rechnung per post, e-mail oder fax sofort fällig und spätestens bei veranstaltungsbeginn zu bezahlen. wurden die teilnahmegebühren nicht bis zu diesem zeitpunktbezahlt,sindwirberechtigt,ihnen die teilnahme an der veranstaltung zu un- tersagen. 4.3 in der gebühr nicht inbegriffen sind ihre reisekosten sowie ihre aufwendungen für verpflegung und übernachtung. 5. hotelreservierung 5.1 im jeweiligen veranstaltungshotel stehen für die teilnehmer von robert betz - veranstaltungen zimmerkontingente zur verfügung. wir werden für sie eine zim- merreservierung vornehmen, wenn zimmer im veranstaltungsprospekt angeboten wur- den, noch freie zimmer verfügbar sind und sie uns dies bei der buchung der veranstal- tung mitteilen. bitte beachten sie, dass die zimmerkontingentenurzeitlichbefristetzur verfügung stehen. 5.2 die hotelrechnung sowie die ausge- wiesene tagungspauschale begleichen sie direkt im hotel. ein vertragsverhältnis über die hotelleistung kommt ausschließlich zwischen ihnen und dem hotelbetreiber zu- stande. es gelten die jeweiligen geschäfts- bedingungen des hotels. dies gilt auch im falle einer stornierung. 6. widerrufsrecht 6.1 das widerrufsrecht bei veranstaltungen istimrahmenderrechtlichenmöglichkeiten eingeschränkt, da es sich um dienstleistun- gen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen zeitraums zu erbringen sind. wir räumen ihnen ein widerrufsrecht bis 7 kalendertage vor veranstaltungsbeginn ein (ausgenommen sind buchungen von 5 6 | a n m e l d e f o r m u l a r agbs a l l g e m e i n e g e s c h ä f t s b e d i n g u n g e n 56 | 56 |